タイムセール


ヘルプ:返品・交換について

返金方法について

代金引換でお支払いの場合

口座振込にてご返金いたします。
ご返品処理完了後5営業日以内に、DSKスマート送金サービスセンターよりご登録のPCメールアドレス宛にメールをお送りします。
※携帯のみご登録の方の場合、携帯のメールアドレス宛にお送りします。
メールが届きましたら、メールに記載されているURL(有効期限1ヶ月間)にアクセスいただきご返品いただいた商品のご注文番号(例:KT00000000)とDSKが発行したパスワード(メールに記載されています)にてログインしてください。
URLの有効期限が過ぎてしまった場合は弊社お客様センターまでご連絡ください。再度メールをお送りいたします。 ログイン後、メールアドレスをご登録ください。ご登録いただいたメールアドレス宛に口座を登録をしていただくためのURL(有効期限24時間)が記載されたメールをお送りいたします。
URLの有効期限が切れてしまった場合、1通目のメールのURLよりアクセスしていただき、メールアドレスのご登録からやり直してください。
口座のご登録が完了いたしましたら、お手続きは完了です。お手続き完了の翌営業日にお振込み予定でございます。
※お振込み完了後にご案内は差し上げておりません。通帳等にてご自身でご確認ください。

  • 振込手数料は一律494円です。ご返金金額より差し引きしてご返金いたします。
  • ドメイン指定受信を設定している場合は、@以降のドメイン「soukin.aplc.jp」を指定に加えてください。

クレジットカードでお支払いの場合

ご利用のクレジットカード会社にクレジットのマイナスデータを送信いたします。クレジットカード各社の〆日によって、同月内で相殺される場合もございますが、月をまたいだ場合は一度ご請求されることがございます。その場合は、必ず翌月以降にマイナス処理されますので、ご安心ください。

ポイントを利用された場合

ポイント利用分は、ポイントで返還させていただきます。
KIPSポイントを利用されている場合、ご利用ポイントはネットポイントとして返還されます。

送料着払いでご返品いただいた場合

お客様都合のご返品について送料着払いでご返送された場合は、一律2,160円を差し引きしてご返金いたします。万が一、2,160円を差し引きしたことにより、ご返金金額が1円未満となった場合はご返金させていただくことができませんので、予めご了承ください。