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お取寄せ商品のご注文について

商品詳細画面で「お取寄せ商品」と記載されている商品をご注文の場合、以下の点にご注意ください。

  1. ご注文完了後、弊社の倉庫からの出荷に通常2~8日かかります。(出荷の際はメールにてご連絡いたします)
    ※商品により出荷までの期間が異なります。
  2. ご注文時に配送日の指定はできません。
  3. お取寄せ商品の入荷が確定するまでの期間は、いつでもお支払い方法、お届け先、配送指定時間帯の変更が可能です。ただし、お取寄せ商品のご注文後に「会員情報の変更」から住所を変更しても、お取寄せ商品のお届け先には反映されません。必ず「マイページ」→「発送前のご注文」または「発送前のご注文明細」の「お届け先・日時の変更」よりお手続きをお取りください。
  4. 通常販売商品をお取寄せ商品と一緒にご注文の場合は、全ての商品が揃い次第の発送となります。
  5. お取寄せ商品のご注文時には、以下のオプションをお選びいただけます。
    ・入荷後最短で発送する
    ・入荷後「配送情報」「支払方法」の変更や、「おまとめ」を可能にする
    「入荷後最短で出荷する」を選択すると、弊社の倉庫に入荷し次第順次出荷いたします。
    「入荷後「配送情報」「支払方法」の変更や、「おまとめ」を可能にする」を選択すると、入荷後にメールにてご連絡いたします。メールに記載の期限まで注文情報の変更が可能になります。
    ※入荷後から24時間は出荷されませんので、お届けに時間がかかります。
    ※セール期間中は、配送日を指定することができません。
  6. お取寄せ商品は、ご注文が完了してもメーカー側の在庫状況によりご用意できない場合がございます。その場合、メールにてご連絡いたします。同時にお申し込みの内容はキャンセルとなりますので、あらかじめご了承ください。